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Mentions légales – personne moraleLe site internet www.lamaisondupoelon.fr est édité par La Maison du Poëlon, SAS
au capital de 1000.0 euros dont le siège social est situé au 19 Place Vincent Auriol, immatriculée auprès de l’administration France de Labarthe-sur-Lèze, sous le n° SAS la Maison du Poêlon, n°TVA intracommunautaire: FR7688037053100019.

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Politique de confidentialité & Charte d’utilisation de cookies

1. Introduction

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objectif de vous exposer les règles applicables aux traitements de données à caractère personnel que nous pouvons mettre en œuvre lorsque vous utilisez notre site internet, accessible à l’adresse : www.lamaisondupoelon.fr (ci-après le « Site »).

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(ci-après « l’Etablissement » ou « nous »)

Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée et nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée.

En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette Politique. Si vous êtes en désaccord avec l’un de ces termes, vous êtes libre de ne pas utiliser notre Site.


2. Données collectées

2.1 Types de données

Les données personnelles que nous pouvons être amenés à collecter sont notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, langue, pays
  • Données de réservation : dates, nombre de personnes, préférences
  • Données de paiement : nous ne conservons jamais vos données bancaires. Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement sécurisés.
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées, cookies
  • Préférences marketing : abonnement à la newsletter ou refus

2.2 Données sensibles

Aucune donnée sensible n’est collectée. Le Site n’est pas destiné aux mineurs.


3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Gestion des réservations
  • Réponse aux demandes via le formulaire de contact
  • Amélioration du Site et statistiques d’audience
  • Envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications.


4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement par les personnes habilitées au sein de notre établissement.

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de services pour :

  • le traitement des paiements (ex : Stripe)
  • l’analyse d’audience (ex : Google Analytics)
  • l’envoi d’emails (ex : MailerLite, Mailchimp…)

Tous nos prestataires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.


5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • 10 ans pour les données de réservation, conformément aux obligations comptables.
  • 12 mois pour les données de navigation.
  • Jusqu’au retrait du consentement pour les abonnements à la newsletter.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de sécurité (serveur sécurisé, certificat SSL, protections anti-intrusion).


7. Vos droits

Conformément à la règlementation, vous pouvez exercer à tout moment :

  • Votre droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
  • Votre droit à la limitation ou opposition au traitement
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10. Mise à jour

Cette Politique peut être mise à jour. En cas de changement significatif, vous en serez informé(e) sur le Site ou par email.

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